Tienes una buena idea, un producto digital listo para vender y algo de experiencia en marketing digital. Lo que te falta es el cómo: cómo subir ese producto, cómo cobrarlo y cómo entregarlo automáticamente.
La buena noticia es que PrestaShop te permite hacerlo sin complicaciones, y en esta guía seré tu coach para acompañarte paso a paso hasta que vendas tu primer producto digital.
Prepárate: hoy damos el primer gran paso.
Antes de todos hemos seleccionado un video que explica como dar de altas dichos productos en tu tienda:
🎯 ¿Qué es un producto digital en PrestaShop?
Un producto digital es cualquier archivo descargable: puede ser un ebook, plantilla, curso, software, diseño, música, video, etc.
Con PrestaShop puedes venderlo de forma automática: el cliente paga, y recibe el archivo en su correo o directamente desde su cuenta en tu tienda.
✅ Paso 1: Accede a tu tienda y entra al catálogo
- Inicia sesión en el panel de administrador de tu tienda PrestaShop (
tutienda.com/admin123). - En el menú lateral izquierdo, haz clic en “Catálogo” y luego en “Productos”.
- Da clic en el botón “Nuevo producto” (parte superior derecha).
✅ Paso 2: Define tu producto como digital
- Lo primero que verás es una opción que pregunta: ¿Qué tipo de producto quieres crear?
- Selecciona “Producto virtual” (esto le dice a PrestaShop que no habrá envío físico).
- Asigna un nombre atractivo y claro a tu producto.
- En el campo de descripción, explica con lenguaje persuasivo qué problema resuelve o qué valor aporta tu archivo digital.
✅ Paso 3: Sube el archivo descargable
- En la pestaña “Opciones”, busca el campo que dice “Archivo” o “Producto adjunto”.
- Da clic en “Agregar archivo” y selecciona el documento, ZIP, audio, video o cualquier formato que vendas.
- Puedes establecer cuántas veces el cliente puede descargarlo (por ejemplo: 3 veces), y durante cuántos días estará disponible después de la compra.
- Haz clic en Guardar.
💡 Consejo: Si tu archivo es muy pesado (más de 50 MB), puedes usar enlaces externos como Dropbox o Google Drive protegidos con contraseña, y compartirlos manualmente tras el pago, pero idealmente siempre usa el gestor interno de PrestaShop si es posible.
✅ Paso 4: Establece el precio
- Ve a la pestaña “Precio”.
- Define el precio final que quieres cobrar (ej. $199 MXN).
- PrestaShop automáticamente calculará el precio con impuestos si los tienes configurados.
- Guarda nuevamente.
✅ Paso 5: Activa el método de pago
Si aún no tienes uno configurado:
- Ve al menú “Módulos” → “Catálogo de módulos”.
- Busca una pasarela de pago como PayPal, Stripe, Mercado Pago, OpenPay, etc.
- Instálala y configura tu cuenta siguiendo las instrucciones (ya te mostré cómo hacerlo en otra guía).
🔒 Esto permitirá que tu cliente pague con tarjeta, transferencia o incluso en OXXO, dependiendo del método que elijas.
✅ Paso 6: Haz una prueba de compra
Es muy importante simular la experiencia de tu cliente antes de lanzar. Haz lo siguiente:
- Cierra sesión como administrador.
- Ingresa a tu tienda como si fueras cliente.
- Busca el producto digital que acabas de subir.
- Agrégalo al carrito, realiza el pago y verifica si te llega el archivo o enlace de descarga.
PrestaShop automáticamente muestra un botón de descarga en el perfil del cliente y puede enviar un correo con el enlace también.
🧠 Algunos consejos como tu coach:
- Asegúrate de que el nombre del archivo esté bien identificado, evita nombres genéricos como “archivo_final_v2.zip”.
- Crea una pequeña guía en PDF para explicar cómo usar tu producto si es complejo.
- Si vendes licencias o códigos, puedes añadir instrucciones después del pago o por correo automático.
- No olvides incluir términos de uso o licencia, sobre todo si vendes contenido reutilizable.
🛠 ¿Qué más puedes automatizar?
- Correos de bienvenida con el archivo adjunto.
- Cupones de descuento para incentivar próximas compras.
- Marketing por email para quienes descargaron un recurso gratuito.
Si ya sabes algo de marketing digital, puedes conectar tu tienda con herramientas como Mailchimp o ActiveCampaign y llevar tu negocio a otro nivel.
🎉 Lo lograste: Ya estás listo para vender
Una vez que subes tu primer producto digital, configuraste el pago y comprobaste que la descarga funciona, tu tienda está lista para vender 24/7.
Recuerda: no necesitas tener muchos productos al principio, solo uno que resuelva un problema real. El resto se aprende haciendo.
